ИНВУР - информационное агенство

Инновационный портал
Уральского Федерального округа

  
Расширенный поиск

подписка

Subscribe.Ru
Новости сайта инновационный портал УрФО
Рассылки@Mail.ru
Новости инноваций. Рассылка инновационного портала УрФО
 
важно!
 
полезно!
награды
 
 
 
 
 

партнеры
Официальный портал Уральского Федерального округа
Официальный портал
Уральского Федерального округа
Межрегиональный некоммерческий фонд наукоемких технологий и инвестиций
Межрегиональный некоммерческий фонд наукоемких технологий и инвестиций

Ежедневная газета ''Новости Сочи''.
Ежедневная газета
''Новости Сочи''
 
Институт Экономики УрО РАН
Инновации

» Наши партнеры »


Сейчас на сайте:
124 чел.

Научный потенциал



>>к оглавлению

Связь и инновации: Опыт ОАО «Уралсвязьинформ» – ведущего оператора связи Уральского региона»огл.

ОАО «Уралсвязьинформ» создано в апреле 1994 года и изначально осуществляло свою деятельность на территории Пермской области и Коми-Пермяцкого автономного округа. В 2002 году проведена масштабная реформа телекоммуникационной отрасли России, «Уралсвязьинформ» был выбран в качестве центра для объединения семи операторов электросвязи Уральского региона. Сегодня компания работает на территории восьми субъектов Российской Федерации: Курганской, Пермской, Свердловской, Тюменской и Челябинской областей, Коми-Пермяцкого, Ханты-Мансийского – Югра и Ямало-Ненецкого автономных округов. Это более 1,9 млн. квадратных километров территории и 15,5 млн. человек населения.

«Уралсвязьинформ» является крупнейшим оператором связи в Уральском регионе, по состоянию на июль 2004 года обслуживая 3,3 млн. абонентов фиксированной и 1,5 млн. абонентов сотовой связи. По итогам первого квартала 2004 года доля компании на рынке услуг связи Уральского региона составляет:

- местная связь – 90%;
- дальняя связь – 76%;
- мобильная связь – 45%;
- новые услуги, в том числе Интернет – 41%.

Капитализация компании составляет около 1,5 млрд долларов США.

Общее количество сотрудников – 36 тыс. человек.

Основные инновационные проекты, реализованные ОАО «Уралсвязьинформ» в 1994-2004 годах:

- первая в России опытная зона сети мониторинга ОКС-7;
- первый в России проект по внедрению Интеллектуальной сети на телефонных сетях общего пользования;
- один из первых в России проектов построения транспортных сетей с использованием технологии SDH.

Перспективы инновационного развития ОАО «Уралсвязьинформ» на 2004-2005 годы:

- расширение предоставления услуг Интеллектуальной сети на все регионы деятельности ОАО «Уралсвязьинформ»;
- увеличение протяженности и пропускной способности внутризоновых линий связи на базе технологии SDH;
- организация опытной зоны сети нового поколения (NGN) в Екатеринбурге;
- расширение предоставления услуг кабельного телевидения;
- внедрение услуг GPRS, MMS, услуг Интеллектуальной мобильной платформы на сети сотовой связи GSM-900/1800.

1. Введение

Современная динамика развития общества предъявляет все новые и новые требования к средствам передачи и обработки информации, к информационной сфере в целом. Проблема информационного обеспечения касается всех отраслей человеческой деятельности, развитие которых, в свою очередь, непосредственно зависит от точности, оперативности и качества передаваемой информации. Основное направление совершенствования техники в области телекоммуникаций – это создание возможности передачи, хранения и обработки огромных и непрерывно растущих объемов информации.

Глобальный процесс информатизации общества стимулировал стремительный рост числа пользователей сетей связи, обладающих терминалами на базе персональных компьютеров с огромными техническими возможностями, оборудованными средствами поддержки телекоммуникаций, что создаёт уникальные и устойчивые предпосылки для развития телекоммуникационных технологий и сетей. Связь и информатизация являются одной из наиболее перспективных и динамично развивающихся инфраструктурных отраслей, обладающих потенциалом долгосрочного технологического и экономического роста.

Связь является, на данный момент, одной из самых наукоемких отраслей инфраструктуры общества. Инфокоммуникационные технологии признаны важнейшими для развития экономики и государства в целом. Эксплуатация и развитие сетей связи невозможны без применения самых современных инновационных технологий.

2. Стратегия развития ОАО «Уралсвязьинформ»»огл.

Техническая и технологическая политика развития ОАО «Уралсвязьинформ» направлена на создание мощной инфокоммуникационной инфраструктуры, способной удовлетворить потребности всех потенциальных клиентов в услугах связи, доступе к информационным ресурсам в любой точке в любое время согласно их запросам – сама по себе это большая задача, рассчитанная на долгосрочную перспективу. Суть и смысл стратегии развития компании определяется ее миссией: «Интеграция в глобальное информационное общество третьего тысячелетия».

Компания «Уралсвязьинформ» имеет программы развития сетей электросвязи в Уральском регионе на среднесрочную и долгосрочную перспективу. Основным документом, регламентирующим комплексное и взаимоувязанное развитие средств связи, является «Единая Генеральная схема развития сетей электросвязи межрегиональных компаний и ОАО «Ростелеком» на период до 2007 года».

Приоритетными направлениями деятельности компании в части развития сетей связи являются:

  • Развитие внутризоновых первичных сетей;
  • Реконструкция и расширение сетей электросвязи на базе технологий NGN (сети нового поколения);
  • Строительство широкополосных сетей доступа, в том числе для предоставления услуг видеоконференций, «видео по требованию», кабельного телевидения;
  • Создание инфраструктуры для реализации Федеральной Целевой Программы (ФЦП) «Электронная Россия», внедрения новых и развития существующих перспективных услуг, таких, как доступ в Интернет, в том числе и широкополосный, Интеллектуальной сети, услуг центров обработки вызовов (справочно-информационные услуги) и пр.;
  • Развитие сетей сотовой связи стандарта GSM-900/1800;
  • Совершенствование системы эксплуатации и управления сетями, системы взаимодействия с клиентами и систем управления компанией в целом.

    3. Первичные сети»огл.

    Развитие инфраструктуры первичных сетей связи компании базируется на преимущественном использовании волоконно-оптических линий связи (ВОЛС). Малое затухание электрических сигналов, широкая полоса пропускания позволяет охарактеризовать такую среду передачи как близкую к идеальной. Прозрачность оптических каналов позволяет передавать по ним сигналы любых форматов в пределах максимальной скорости, определяемой шириной полосы пропускания канала.

    В качестве базового оборудования для транспортных сетей МРК используется аппаратура синхронной цифровой иерархии – SDH. В настоящее время на сетях компании эксплуатируются мультиплексоры нового поколения, поддерживающие не только стандартные функции передачи трафика, но и осуществляющие передачу пакетного (IP) трафика. Это еще раз доказывает доминирующую линию развития сетей связи в направлении конвергенции сетей.

    Аппаратура SDH нового поколения обеспечивает передачу пакетного трафика, используя стандартные процедуры инкапсуляции пакетов в виртуальные контейнеры. При этом современное оборудование поддерживает виртуальные сцепки контейнеров с возможностью передачи последних по различным сетевым маршрутам. Поддерживается процедура динамического изменения полосы канала передачи пакетного трафика путем добавления или удаления виртуальных контейнеров из сцепки. Используемое оборудование позволяет осуществлять агрегацию Ethernet-трафика с различных направлений, выполняя тем самым роль Ethernet-коммутатора.

    В течение 2003 года ОАО «Уралсвязьинформ» были построены и сданы в эксплуатацию внутризоновые линии связи общей протяжённостью 4 500 км, в том числе цифровых радиорелейных линий (ЦРРЛ) – 1 298 км и волоконно-оптических линий передачи – 3 156 км. В 2004 году планируется ввести в эксплуотацию около 4 200 километров внутризоновых линий связи, из них 3 200 километров – ВОЛП.

     

    Рис. 1. Структурная схема внутризоновых линий связи ОАО «Уралсвязьинформ»

    4. Сети следующего поколения (NGN)»огл.

    Дальнейшее расширение и модернизация сетей электросвязи будет происходить на основе идеологии и технологии NGN. Идеология NGN, прежде всего, предполагает архитектурные изменения структуры сети. На данный момент сети связи построены на принципах иерархической архитектуры, архитектура сетей нового поколения базируется на формировании сети по функциональному принципу.

    В сетях нового поколения заложено принципиально новая сетевая идеология, а именно отделение логики предоставления услуги от коммутации и доставки услуги. Это означает, что введение новых услуг изменение свойств и профилей существующих услуг не связано и не требует изменения аппаратной и программной структуры сети как таковой.

    Рис. 2. Функциональная модель

    сети нового поколения

     

    В технологическом аспекте построение сетей нового поколения означает:

  • Конвергенцию различных сетей в единую сеть (такая сеть способна эффективно передавать и маршрутизировать трафик любой природы – речь, видео, данные и т.д.);
  • Инновацию сервисов для всех сегментов пользователей;
  • Широкополосность;
  • Гибкую масштабируемость (до десятков миллионов пользователей).

    Необходимость построения сетей нового поколения NGN обусловлена целым рядом факторов, включая:

    - Растущую роль информационных технологий;
    - Моральное старение цифровых коммутационных станций;
    - Появление и рост платёжеспособного спроса на услуги «речь – данные – видео»;
    - Необходимость снижения эксплуатационных расходов операторов;

    Сети NGN, по сравнению с существующими сетями, содержат на 80% меньше элементов – как следствие NGN обеспечивает снижение затрат, необходимых для строительства инфокоммуникационной системы, и снижение затрат при эксплуатации.

    Проекты построения NGN в режиме опытной зоны проводятся в городах Екатеринбург и Челябинск. Планируется завершение тестирования NGN в ноябре 2004 года и переход в опытную эксплуатацию. В 2005 году планируется начать коммерческую эксплуатацию и дальнейшее внедрение NGN на всей сети ОАО «Уралсвязьинформ».

    В рамках технической политики, направленной на построение NGN, компания строит мультисервисные сети с предоставлением широкополосного доступа для увеличения спектра предоставляемых услуг, включая Интернет, телематические службы, кабельное телевидение высокого качества.

    При строительстве местных телефонных сетей преимущественно используются технологии, так называемых, сетей оптического доступа, позволяющие предоставлять абонентам не только услуги традиционной телефонии и ISDN, но и услуги широкополосного доступа.

    5. Реализация ФЦП «Электронная Россия»»огл.

    28 января 2002 года постановлением Правительства Российской Федерации утверждена Федеральная целевая программа «Электронная Россия (2002-2010 годы)». Государственным заказчиком-координатором программы определено Министерство информационных технологий и связи Российской Федерации.

    ФЦП направлена на широкое внедрение информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) во все сферы деятельности государства и российского общества в целом. В преамбуле программы отмечается: «Развитие и широкое применение информационных и коммуникационных технологий является глобальной тенденцией мирового развития и научно-технической революции последних десятилетий. Применение ИКТ имеет решающее значение для повышения конкурентоспособности экономики, расширения возможностей ее интеграции в мировую систему хозяйства, повышения эффективности государственного управления и местного самоуправления».

    Поставленные в ФЦП задачи предусматривают:

  • обеспечение гармоничного вхождения России в мировую экономику на основе кооперации и информационной открытости;
  • преодоление отставания России от развитых стран в уровне использования и развития информационно-коммуникационных технологий;
  • обеспечение равноправного вхождения граждан России в глобальное информационное сообщество на основе соблюдения прав человека, в том числе на свободный поиск, получение, передачу, производство и распространение информации.

    Переводя строгие формулировки программы на обыденный язык, можно сказать, что целью программы является поднятие на новый качественный уровень образа жизни современного человека на работе и в быту: когда общение с информационными системами посредством, как правило, персонального компьютера становится столь же обычным делом как звонок по телефону или использование калькулятора, когда компьютер становится столь же обычным предметом домашнего обихода как холодильник или телевизор.

    Для всех разделов ФЦП «Электронная Россия» - электронное правительство, электронная коммерция, киберпочта, телеобучение, телемедицина и др. – важнейшим является то, что находится по другую сторону монитора. А по другую сторону монитора находятся телекоммуникационные сети, обеспечивающие связь компьютеров, их доступ к серверам, базам данных, «всемирной паутине». То есть все то, что превращает компьютер из изолированного устройства в окно в мировое инфокоммуникационное пространство. Эта часть задач – поле деятельности телекоммуникационных компаний, содержащих, модернизирующих и развивающих сети связи для обеспечения доступа пользователя к сети, обеспечивающих обработку и доставку потоков информации.

    6. Телемедицина»огл.

    Телемедицинские сети строятся в рамках государственных и крупных региональных образований по типу открытых систем на основе интеграции различных видов связи, при условии использования единых стандартов и однотипной техники. Такой подход допускает как многоуровневое функционирование и расширение сети внутри региона, так и взаимодействие ее с внешней телемедицинской сетью, в частности интеграцию в телемедицинскую сеть более высокого уровня, в том числе международного. Нижний уровень выстраиваемой телемедицинской сети – районная больница, а верхний – национальные медицинские центры.

    В основе построения телемедицинской сети заложены следующие принципы:

    1. Возможность получения объективной медицинской информации  о пациенте в цифровой форме. Этот принцип реализуется путем использования современной цифровой медицинской аппаратуры или специальными средствами преобразования медицинских данных в цифровую форму, в случае использования нецифрового медицинского оборудования.

    2. Возможность осуществлять хранение, просмотр, обработку и подготовку медицинских данных пациента для проведения телемедицинских консультаций, так и проведение самих консультаций. Этот принцип реализуется путем создания специализированных телемедицинских станций, представляющих собой программно-аппаратные комплексы, содержащие средства обработки и хранения медицинских данных, средства подготовки данных и проведения телемедицинских консультаций, средства учета и регистрации проведенных телемедицинских консультаций. Возможны два основных режима проведения телемедицинских консультаций: “off-line” и “on-line”. В первом случае передаются объективные данные пациента консультанту, и через некоторое время получают от него заключение. Во втором случае осуществляется аудио-визуальный контакт консультанта и консультируемого с помощью видеоконференцсвязи. При этом в режиме прямого общения происходит обсуждение переданных заранее или во время сеанса медицинских данных.

    3. Возможность передачи собранных и подготовленных медицинских данных на расстояние в кратчайшие сроки. Возможность обсуждения этих данных с отдаленным консультантом и возможность получения заключения по ним. Этот принцип реализуется путем использования доступных каналов связи от телефонных каналов общего пользования до специальных выделенных наземных и спутниковых каналов связи. Выбор необходимых каналов зависит от многих факторов, основными из которых являются: объемы передаваемой медицинской информации, отдаленность телемедицинских центров от общедоступных средств телекоммуникации.

    4. Возможность интеграции в информационно-аналитическую систему в сегменте «здравоохранение». Этот принцип реализуется путем использования инфокоммуникационного оборудования и программного обеспечения, обеспечивающего как интеграцию предлагаемых систем с существующими элементами информационно-аналитической системы, так и обеспечение ими выполнения многофункциональных задач, включая персонифицированный учет при оказании медицинских услуг, распределение лекарств с учетом совместимости назначений, доступ к персональной медицинской информации в чрезвычайных ситуациях.

    Архитектура телемедицинской сети должна соответствовать сформулированным выше принципам. В ее основе лежит связь медицинского оборудования, на котором осуществляется обследование пациента, с телемедицинскими станциями для подготовки и проведения телемедицинских консультаций, через которые в свою очередь осуществляется связь по телекоммуникационным каналам с телемедицинскими станциями отдаленных консультантов.

    7. Интеллектуальная сеть (IN)»огл.

    В 1998 году впервые в России на телефонных сетях общего пользования ОАО «Уралсвязьинформ» была установлена платформа Интеллектуальной сети производства компании Alcatel. С 2004 года компания ведет работу по расширению предоставления услуг ИС на все регионы деятельности компании.

    Использование возможностей IN-платформы позволит предоставлять на всей территории Уральского региона такие услуги как:

  • Вызов по расчётной карте;
  • Вызов по предоплаченной карте;
  • Бесплатный вызов;
  • Вызов с дополнительной оплатой;
  • Телеголосование.

    Для предоставления услуг интеллектуальной сети для абонентов сетей подвижной связи используется интеллектуальная платформа COMVERSE.

    В 2004 году в Екатеринбурге сдан в эксплуотацию центр обработки вызовов на 75 операторов, построенный на оборудовании Avaya, предоставляющий услуги справочно-информационного сервиса. В дальнейшем предусмотрено расширение центра обработки вызовов, в том числе и для предоставления услуг аутсорсинга.

    8. Управление сетями»огл.

    Каждый крупный межрегиональный оператор связи сталкивается с проблемами контроля, эксплуатации и развития сетей с разнородной инфраструктурой. Для ОАО «Уралсвязьинформ» задача контроля существующих в семи филиалах разнородных телекоммуникационных сетей в настоящий момент является одной из самых актуальных.

    Существующее сегодня в компании управление сетями характеризуется как распределенное, ему свойственны большое количество обслуживающего персонала, наличие отдельных систем управления каждым типом оборудования, большой объем рутинного ручного труда, медленная реакция на требования рынка услуг, получение недостоверной, запоздалой или искаженной информации о повреждениях и авариях на сети. Решением перечисленных проблем может служить переход к централизованному управлению, заключающийся во внедрении интегрированной системы эксплуатационной поддержки – OSS (Operation Support System), к построению которой компания приступила в 2004 году.

    Система эксплуатационной поддержки, используя возможности оборудования и современных вычислительных систем, позволяет автоматизировать процессы эксплуатационной деятельности. Это приведет к существенному повышению эффективности работы и тем самым увеличит прибыль от основной деятельности.

    OSS объединяет существующую сетевую инфраструктуру, средства управления сетью, сетевыми элементами и услугами, системы поддержки бизнеса (BSS), различные приложения (подсистемы эксплуатации сети) в единое информационное и операционное пространство. Интеграция подсистем осуществляются в целях автоматизации информационного обмена между подразделениями служб эксплуатации, а также других служб.

    Внедрение OSS позволяет повысить конкурентоспособность, снизить операционные расходы и повысить рентабельность капитальных вложений за счет:

  • сосредоточения информации о работе сети в едином центре управления, позволяющего увеличить отдачу от существующих ресурсов сети и улучшить качество планирования их дальнейшего развития;
  • единства информационной поддержки процедур технической эксплуатации и обслуживания, приводящего к сокращению затрат и времени реакции служб эксплуатации на нахождение и устранение сбоев и неисправностей в сети;
  • снижения потребностей в обслуживающем персонале и требований к его квалификации;
  • управления нагрузкой и качеством работы сети в режиме реального времени;
  • снижения времени предоставления услуг;
  • повышения качества обслуживания.

    OSS представляет собой «зонтичную» систему, объединяющую множество подсистем. При этом все существующие OSS можно разделить на две группы, отличающиеся архитектурой взаимодействия подсистем друг с другом.

    К первой группе относятся OSS, построенные по принципу интеграции отдельных подсистем в единую OSS на базе интегрирующей платформы. Интегрирующая платформа служит средой, образующей единое информационное пространство для различных приложений и осуществляющей взаимодействие между подсистемами различных поставщиков. Преимущества OSS, построенных на базе интегрирующей платформы:

  • каждая подсистема обладает очень высокой функциональностью в рамках решения присущих ей специфических задач;
  • широкие возможности модернизации интегрированного решения – возможна замена и обновление любых подсистем, нет «привязки» к определенному поставщику подсистем OSS;
  • возможность интеграции уже работающих на сети подсистем в единую OSS.

    Недостатки OSS, построенных на базе интегрирующей платформы:

  • решение вопроса интеграции всех подсистем на базе интегрирующей платформы потребует больших материальных и временных затрат, так как предлагаемые подсистемы представляют собой отдельные программные продукты различных фирм;
  • различные графические интерфейсы подсистем.

    Ко второй группе относятся «прединтегрированные» OSS. В этом случае все подсистемы, входящие в состав системы эксплуатационной поддержки, разработаны одним поставщиком и уже заранее «интегрированы» друг с другом в части совместимости интерфейсов, баз данных, протоколов взаимодействия. К достоинствам «прединтегрированной» OSS можно отнести:

  • меньшие (в сравнении с первым вариантом) стоимость и время развертывания системы;
  • единый графический интерфейс подсистем.

    Однако, прединтегрированное решение менее гибкое в плане дальнейшего развития отдельных подсистем из-за «привязки» к разработчику системы. При эксплуатации системы замена отдельных подсистем на системы других производителей будет затруднена или невозможна. Кроме того, подсистемы «прединтегриованной» OSS зачастую менее функциональны, чем узкоспециализированные подсистемы, предлагаемые различными поставщиками.

    Вместе с тем, оба типа OSS в целом решают весь комплекс задач по обеспечению эксплуатационной поддержки телекоммуникационных сетей. Решение вопроса выбора типа OSS будет зависеть от множества факторов: времени и средств, отводимых на развертывание и интеграцию подсистем в единую OSS, наличия уже существующих подсистем, требований к функциональности и т.п.

    На основе предварительного анализа были выделены наиболее важные подсистемы в составе планирующейся к реализации OSS в ОАО «Уралсвязьинформ»:

  • система сопряжения с сетевыми элементами;
  • система централизованного мониторинга;
  • система учета ресурсов;
  • система формирования и обработки аварийных квитанций;
  • подготовки к работе и активации услуг;
  • анализа качества функционирования;
  • анализа качества услуг.

    Система учета ресурсов (инвентаризации) предназначена для учета как физических (телекоммуникационные объекты, линейно-кабельное хозяйство, станционное оборудование) и логических (топология сети, логические соединения, пучки логических соединений) ресурсов телекоммуникационной сети, так и для учета предоставляемых услуг. Система позволит автоматизировать работу отделов и служб, которые заинтересованы в получении целостной, оперативной и актуальной информации о проектируемых и находящихся в эксплуатации ресурсах сети.

    Основное назначение системы сопряжения с сетевыми элементами заключается в обеспечении двустороннего сопряжения с сетевыми элементами и системами управления сетевыми элементами по стандартным интерфейсам и протоколам, а также по частным протоколам производителей с целью получения сообщений об авариях и о событиях на контролируемых элементах и сети в целом.

    Все сообщения об авариях на сети, собранные подсистемой сопряжения от сетевых элементов, поступают в систему централизованного мониторинга, назначением которой является сбор, хранение и обработка (фильтрация, корреляция) всех аварийных сообщений, а так же взаимодействие с другими подсистемами OSS, отвечающими за анализ качества функционирования сети и автоматизацию процесса устранения аварий.

    Подсистема формирования и обработки аварийных квитанций, взаимодействуя с системами централизованного мониторинга и учета ресурсов, позволит на основе заранее определенных алгоритмов обеспечить формирование аварийной квитанции при появлении аварийного сообщения на сети и передачу ее соответствующим подразделениям, ответственным за решение проблемы.

    Подсистема анализа качества функционирования обеспечит мониторинг параметров функционирования сети в режиме реального времени, а также сбор, хранение и обработку всех качественных показателей с возможностью выдачи графических и табличных отчетов.

    Задача подсистемы подготовки к работе и активации услуг будет заключаться в обеспечении автоматического (прокладка маршрутов, конфигурация пучков, внесение изменений в базу данных ресурсов, взаимосвязь с услугами) и ручного (выбор маршрута, портов, услуг) задействования ресурсов сети с автоматизированной подготовкой распоряжений в соответствующие подразделения, ответственные за сегменты сети.

    Все вышеперечисленные подсистемы, взаимодействуя, образуют единую OSS, позволяющую решить комплекс задач по эффективной поддержке эксплуатации сети связи.

    Учитывая, что одновременная реализация всех указанных подсистем затруднена по экономическим и организационным причинам, наиболее целесообразным является поэтапное построение OSS. На первом этапе должны быть внедрены подсистемы, являющиеся «фундаментом» для остальных. К таким подсистемам можно отнести: систему сопряжения с сетевыми элементами (Mediation), систему централизованного мониторинга (Fault Management), систему учета ресурсов (Inventory) и систему формирования и обработки аварийных квитанций (Trouble Ticketing).

    9. Управление бизнес-процессами»огл.

    Организация качественной системы общего управления в ОАО «Уралсвязьинформ», обеспечение ее эффективного функционирования и динамичного развития, посредством объединения всех элементов организационной, функциональной и информационной структур компании в единые управленческие комплексы требует внедрения соответствующего инструмента автоматизации – корпоративной системы управления деятельностью предприятия (ERP). В качестве такого инструмента выбран продукт компании Oracle – Oracle E-Business Suite.

    Внедрение Oracle E-Business Suite является этапом корпоративной реструктуризации и позволит повысить прозрачность финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Уралсвязьинформ» за счет оптимизации процессов управления, унификации способов контроля и принятия решений на всех уровнях управления на основании единых управленческих методик.

    Стандартные процедуры, предусмотренные системой Oracle E-Business Suite, позволят распространять в рамках Компании успешный опыт и избегать стандартных ошибок управления. Система распределения полномочий, использование единого информационного пространства позволят снизить трудозатраты на получение, обработку и предоставление информации, необходимой для управления компанией.

    Качественная и своевременная информация, поступающая руководителям всех уровней, поможет принимать обоснованные решения с низкой степенью риска.

    Кроме того, система обеспечит:

    • Возможность сквозного сетевого планирования и бюджетирования всех работ по инвестиционным проектам;
    • Возможность отслеживания состояния работ и детальный учет затрат по проектам;
    • Возможность планирования и оптимизации затрат на снабжение в соответствии с сетевыми графиками инвестиционных проектов;
    • Возможность интеграции Oracle E-Business Suite с Автоматизированной Системой Расчетов за услуги связи (АСР) компании для автоматической передачи информации из АСР об оказанных услугах, для формирования и отслеживания состояния дебиторской задолженности;
    • Возможность управления эксплуатацией телекоммуникационного оборудования компании, планирования и учета ремонтов, детального учета затрат на техобслуживание и текущие ремонты; особую эффективность данная функциональность приобретает при интеграции с системой учета ресурсов (Inventory OSS);
    • Возможность жесткого контроля расходования финансовых ресурсов, как по инвестиционным проектам, так и по ОАО «Уралсвязьинформ» в целом с нужными уровнями и структурой детализации (по видам расходов, видам деятельности);
    • Возможность учета затрат по видам работ и услуг; по производственным процессам; расчета себестоимости с использованием разных моделей; управления непрямыми затратами и распределения затрат с использованием различных баз распределения; формирования полной (конечной) себестоимости оказываемых услуг;
    • Возможность передачи данных о фактически произведенных расходах и затратах из Oracle E-Business Suite в существующую систему инвестиционного планирования и бюджетирования (Comshare MPC);
    • Возможность эффективного управления персоналом и расчет заработной платы;
    • Возможность ввода или автоматической загрузки в Oracle E-Business Suite данных региональных филиалов и структурных подразделений ОАО «Уралсвязьинформ»; консолидацию информации и формирование корпоративной отчетности.
    • Внедрение Oracle E-Business Suite заложит базу для достижения всех остальных целей автоматизации ОАО «Уралсвязьинформ». Достижение этих целей позволит существенно повысить управляемость компанией, обеспечить прозрачность ее деятельности и, соответственно, отчетности, как для инвесторов, так и для контролирующих органов. Достижение этих результатов позволит, в свою очередь, повысить инвестиционную привлекательность ОАО «Уралсвязьинформ».

    Автор: заместитель генерального директора ОАО «Уралсвязьинформ» по развитию и информационным технологиям Александр Петрович ФЕДОСЕЕВ.

    Июнь 2004 года


    ОГЛАВЛЕНИЕ

    Связь и инновации: Опыт ОАО «Уралсвязьинформ» – ведущего оператора связи Уральского региона

    2. Стратегия развития ОАО «Уралсвязьинформ»

    3. Первичные сети

    4. Сети следующего поколения (NGN)

    5. Реализация ФЦП «Электронная Россия»

    6. Телемедицина

    7. Интеллектуальная сеть (IN)

    8. Управление сетями

    9. Управление бизнес-процессами

     
    Индекс Цитирования Яndex Rambler's Top100
    дизайн, программирование: Присяжный А.В.